林棟沛
聽覺是大自然給予人類的恩賜，它使人類從寂靜無聲的世界聽到聲音。讓人們能够彼此傾聽別人說的話，因互相溝通奠定了人類社會的基礎。在日常生活中，我們會和身邊的人說一些關心他們的說語，即使遇到不太熟悉的人也會對他們點頭示意。如在第二次世界大戰前，一位猶太人牧師在小鎮上傳播福音，即使對方素未謀面都會熱情地說：“早安，祝你有美好的一天！”就算對德國人亦是如此。
當時有一名德國年輕人，每次面對牧師的熱情問候都不屑一顧，但牧師仍然天天對他打招呼。二戰爆發後，納粹將猶太人抓進集中營，而掌管他們生死的軍官正是那位年輕人。面對被抓進來的牧師，他毫不猶豫地放他一條生路。我想，這正是聲音的力量，雖然你對別人的熱情可能暫時無法得到別人的認可，但之後必能給予別人留下良好的印象。
同時，說話也需要一定的技巧。若果你對別人的態度是輕蔑和粗魯，那麼是難以得到他們的好感。如小王在做報告時需要英文翻譯，而自己的英文能力不太好，於是請求公司裏的高材生小張幫忙。可惜，小王以命令的口吻對他說：“小張，我英文不好做不了這份報告，你來幫我。”本來小張有空，但由於小王的無禮而拒絕了他。試想，要是小王以真誠有禮的態度請小張幫忙，小張也不好意思一口拒絕吧。所以，擁有優秀的溝通技巧，是能解決我們生活中不少的麻煩。
另外，跟別人溝通時無所顧忌，則是最討人厭的。別人那些不願意提的事，甚至心中的傷疤若被你無心揭露出來，那就會讓別人留下惡劣的印象。如果真的不經意地說錯話，就要馬上轉移話題、打破僵局，不要一錯再錯。有一次，兩名青年去拜訪以前的老師，談話中提到了老師已經離婚的妻子，其中一位青年見老師突然沉默、臉色變得難看，就趕緊問起他即將出版的書，迅速地緩解尷尬的局面。
總的來說，說話是人類最重要的溝通橋樑，亦是讓人與人之間有如紐帶般密切的關係。因此，說話時有很多需要我們注意的地方，明白只有恰當的溝通才能為人際關係帶來助力；反之，它甚至是一種累贅，讓你增添不少煩惱，使說話變成一種負面的力量，從而失去了它的該有的價值。